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Customer Stories - Analyse, outils et best practices

Stéphanie WAILLIEZ

Une newsletter pour décrypter les témoignages clients B2B, partager des bonnes pratiques et des prompts efficaces, et booster votre marketing client avec méthode (mais sans se prendre au sérieux).

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#34 - Tendances Customer Marketing 2026

Si vous êtes comme moi, vous devez adorer les études, les tendances, les stats de comportement client.

Depuis quelques temps, j’ai mis en place un agent IA dédié à la veille sur le Customer Marketing. Chaque semaine, il surveille les sourc...

5 days ago
7
2

#33 - Le format interview est-il meilleur pour le GEO ?

J’ai refait ma bannière LinkedIn il y a quelques jours parce qu’elle ne parlait que de témoignages clients et ne reflétait plus mon positionnement et mes compétences.

Mais j’ai gardé une mention concernant ma newsletter : “Customer Stories...

16 days ago
3

#32 - 10 règles GEO pour rendre vos témoignages clients plus visibles

Dans le numéro précédent de Customer Stories, j’ai analysé un témoignage client que je n’aurais pas trouvé sans l’aide de Claude.

Je vous avais promis cette semaine quelques conseils pour rendre vos contenus visibles par l’IA. Je me suis d...

23 days ago
2

# 31 - Faut-il produire des contenus visibles par les humains ou par les LLMs ?

Préparer cette newsletter est mon moment préféré de la semaine.

Parce que je fais toujours des découvertes étonnantes. Avant de sélectionner la société qui va passer sur le grill, je visite les sites de nombreux SaaS et sociétés de la Tech...

a month ago
5

# 30 - Le jeu des 7 erreurs

Ce numéro 30 méritait un sujet un peu spécial.

Cela fait presque un an que Customer Stories est sorti, et ça me semble être le bon moment pour faire un petit bilan. Pas les “30 conseils pour réussir ses témoignages clients”, mais plus rais...

a month ago
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  • Stéphanie WAILLIEZ

    Spécialiste en Customer Marketing B2B, j'accompagne les entreprises dans toutes leurs activités d'engagement clients pour en faire leurs meilleurs ambassadeurs. J'ai créé Customer Stories pour partager mes analyses et meilleures pratiques.

  • Frequently Asked Questions

    How can I access the email archive for Customer Stories?

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    How many subscribers does Customer Stories have?

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    How can I advertise in Customer Stories?

    Newsletter advertising can be extremely effective when it's done right. Before you pitch Customer Stories as a potential sponsor or partner, make sure that you've done your research and checked its newsletter stats with Reletter.

    Then, personalize one of our winning pitching templates and send it to the right person using the contact info provided.

    How much does it cost to sponsor a publication like Customer Stories?

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