
Active ta communauté et transforme l’engagement en levier de croissance.
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| Issues | 14 | Founded | 5 months ago | Last Issue | 3 months ago |
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On me demande souvent ce que je fais concrètement pour mes clients.
Community builder est un métier encore flou et beaucoup s’imaginent que je commence par créer l’espace communautaire, choisir les outils, préparer les contenus.
Sauf que...
Cette semaine, j’ai eu une conversation passionnante avec Stéphanie WAILLIEZ, fondatrice de Niouzeo et experte en Customer Marketing.
Et elle m’a rappelé une vérité que beaucoup oublient : vos clients les plus engagés sont vos meilleurs...
Les cas clients sont essentiels en B2B, mais souvent mal exploités. Dans cet épisode, Stéphanie WAILLIEZ, experte en Customer Marketing et fondatrice de Niouzeo, partage sa vision pour transformer vos témoignages clients / membres en vérita...
Hier, j’ai assisté à la Social Jam à Paris, un événement autour de quatre piliers : l’authenticité, la créativité, la conversation et l’utilité.
Et je suis sortie de cette journée avec une boule au ventre.
Le pitch ? Reconnecter humains,...
À mes débuts, si on me demandait Quels sont les objectifs de ta communauté ?, ma réponse ressemblait à ça :
Augmenter le nombre de membres actifs
Générer plus de posts et de commentaires
Atteindre X conversations par semaine...
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Community builder pour startups, projets B2C et réseaux pros. Une communauté engagée au service de vos objectifs business : support, innovation, rétention, acquisition, notoriété & satisfaction.
IA enthousiaste. Cofondatrice @Eria
Spécialiste en Customer Marketing B2B, j'accompagne les entreprises dans toutes leurs activités d'engagement clients pour en faire leurs meilleurs ambassadeurs. J'ai créé Customer Stories pour partager mes analyses et meilleures pratiques.
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