Y el Servicio al Cliente?
Jorge Iván León IzaAquí hablamos de servicio al cliente, sobre cómo la tecnología facilita la prestación de un excelente servicio.
| Platform |  | Pricing | Only free issues | Publishes | Weekly |
|---|---|---|---|---|---|
| Issues | 10 | Last Issue | 9 days ago | Active | |
| Language |  Spanish | ||||
Read this Newsletter
linkedin.comLatest Issues
El ISP que creció y perdió el control de su soporte
Pocas cosas se celebran tanto en una empresa como crecer. Y pocas cosas se descuidan tanto, mientras se crece, como la operación que atiende a esos nuevos clientes.
Esta es una historia que he visto repetirse más de una vez.
El moment...
Los 3 errores más comunes al gestionar WhatsApp
WhatsApp es probablemente el canal por donde más te escriben tus clientes. Y también, con mucha frecuencia, el que peor se gestiona. No por falta de intención, sino porque se trata como lo que parece: una app de mensajería. Y no lo es.
###...
Tener un canal no es tener una operación
Una empresa puede tener WhatsApp, un chatbot, un call center y hasta un ticketera de última generación, y aun así no tener una operación de servicio. Tiene canales. Tiene herramientas. Lo que no tiene, muchas veces, es un sistema que funcio...
Servicio reactivo vs. servicio estratégico: la diferencia entre sobrevivir y crecer
Hay equipos de servicio que viven apagando incendios. Cada mañana abren la operación esperando descubrir qué se rompió durante la noche. Corren, resuelven, cierran casos… y aun así sienten que nunca avanzan.
Ese cansancio tiene nombre: ser...
El servicio al cliente no es un costo: es una decisión de liderazgo
Cada vez que una empresa recorta su equipo de atención para "optimizar gastos", está tomando una decisión de liderazgo. Solo que casi nunca la reconoce como tal.
Un problema de origen
El servicio al cliente sigue apareciendo en la may...
Key Facts
Audience Metrics
Subscribers, engagement, traffic and sponsorship for Y el Servicio al Cliente?.
| Subscribers | Engagement | 60 | Monthly Web Visits | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Accepts Sponsors | Estimated Cost per Ad | ||||
Explore More
Authors
The writers behind this newsletter.
Frequently Asked Questions
How can I access the email archive for Y el Servicio al Cliente??
You can find recent issues that have been published by Y el Servicio al Cliente? on Reletter by scrolling up to where it says Latest Issues. Tap on the link for any of the most recent emails or hit More Issues to see older ones.
How many subscribers does Y el Servicio al Cliente? have?
To see how many people subscribe to Y el Servicio al Cliente?, simply upgrade your Reletter account. We provide readership numbers and lots of other stats for this newsletter so you can decide if it's worth reaching out to.
How can I advertise in Y el Servicio al Cliente??
Newsletter advertising can be extremely effective when it's done right. Before you pitch Y el Servicio al Cliente? as a potential sponsor or partner, make sure that you've done your research and checked its newsletter stats with Reletter.
Then, personalize one of our winning pitching templates and send it to the right person using the contact info provided.
How much does it cost to sponsor a publication like Y el Servicio al Cliente??
Newsletter ad rates (or CPM) vary depending on many factors, including industry, number of subscribers, open rate, ad placement and more.
To find out how much an ad will cost, contact Y el Servicio al Cliente? using the contact information provided and ask for a copy of their media kit.
How can I find newsletters related to Y el Servicio al Cliente??
Scroll up to where it says Related Newsletters to see other publications like Y el Servicio al Cliente?. You can also search our email newsletter directory to discover other newsletters that cover the topics you're interested in.
How do I contact Y el Servicio al Cliente??
Reletter provides this newsletter's website URL above, where you will often find their contact information. We also provide links to associated social media accounts and pitching templates so you can reach out fast.