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Artwork for ごーし|聞き方を言語化する人

「頑張って話しているのに、なぜか伝わらない人へ」 それ、スキルではなく“認識のズレ”です。 営業・マネジメント・人間関係。 すべては「同じ言葉で違う景色を見ている」ことから始まります。 質問型コミュニケーションを軸に、 ズレを見抜き、揃え、信頼に変える方法を発信しています。

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自分には慣れた景色でも、相手には初めてかもしれない

ある行事を見ていた時、ふとハッとしました。

僕にとっては、以前にも見たことのある景色でした。

でも、目の前で一生懸命に取り組んでいる人にとっては、今回が初めてなのかもしれない。

慣れていたのは、僕の方だけでした。

「いつものこと」は誰の景色か

仕事でも同じことが起こります。

説明する側にとっては、何度もやってきた手順。
よくある質問。
いつもの判断。

だから、つい説明を省きます。

「ここは分かるよね」
「前と同じだから」

けれど、受け取る側...

11 days ago
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1

道を間違えて20分遠回りしたら、 失敗しないと分からないことが見えた話。

「マジか。そっちやったん?」

ナビの案内を見ながら、心の中で叫びました。

もう遅い。

入るはずだった道は、横を通り過ぎていく。

知らない市街地。

分かりにくい合流。

後ろから来る車。

止まって考える場所もない。

「どうしよう」
「どこ走ればいいんやろ」
「ていうか、ここはどこだ」

完全に迷子です。

大人になってからの迷子って、誰も迎えに来てくれないんですよね。笑

20分の遠回りは、ただの失敗だった?

その日は、慣れない場所で打...

18 days ago
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「できた」と思ったロープレが、相手にはそう見えてなかった話。

「できた」は、自分の中だけの評価だった

久しぶりの実践会。

仕事が早めに終わったので、途中から滑り込みで参加できました。

新しく来た方とロープレ。

話せた。

質問もできた。

正直、「今日はそれなりにできたな」と思ってたんです。

なのに、周りからのフィードバックは、思ってたのと真逆でした。

……え、ほんまに?

一瞬、イラッとしました。笑

サボったわけじゃない。

適当にやったわけでもない。

自分なりに、ちゃんとやってたつもりだったから。

あなたに...

2 months ago
5

先輩が「5〜10」話す間、僕はまだ「1」も言えなかった。

「おぉ……すげー話すな」

打ち合わせ中、心の中でそう呟いていました。

正直に言うと、ちょっとだけ悔しかったんです。

来年度の案件内容をこれから決めていく初回の打合せ。

先方が「1」話す。

先輩は「5〜10」話す。

先方がまた少し話す。

その直後、もう次の説明が始まっている。

……俺が聞きたいこと、いつ入れたらええんやろ。

話を差し込む隙がない。相手が本当に困っていることも、まだ見えてこない。

ただ、先輩が話している内容そのものは勉強になったんです。

僕が...

2 months ago
3

「AI使ったら?」の一言で、商談でも一人で抱え込んでいたと気づいた話。

「もう無理かも」

画面に並んだ、分かりにくいリスト。

項目はある。情報もある。でも、どう仕分ければいいのかが見えない。

一つずつ、手作業で仕分けようとしていました。

時間はかかる。まだ終わらない。依頼を受けてから、もう結構経っている。

「今さら断れないし」
「こんなに待たせて大丈夫かな」
「早く終わらせなきゃ」

そんな言葉が、頭の中をぐるぐる回っていました。

そこへ、上司の一言。

「AI使ったら?」

……その手、あったんかい。(笑)

半信半疑で頼ん...

2 months ago
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  • ごーし|相手の背景を言語化する人

    話し方より、聞き方。 人間関係の問題は、能力不足ではなく「認識のズレ」から生まれます。 質問型コミュニケーションを通じて、ズレを理解に変える聞き方を言語化しています。

  • BMP|AI×心理 コンサル|納得設計

    AI活用・心理学を通して、仕掛けを見抜き、納得できる自分と、動ける環境をつくる。|📚 BMPゼミ:月1無料オンライン勉強会|⚙️ AI実践ラボ:止まってる「やりたい」をAIで形にする1対1伴走|納得できない努力は、続かない。

  • 希来kiko占い師

    タロット占い師🔮ポジティブに背中を押す鑑定が得意です✨たまに占いライブしてます!無料で占うよ!購読して来てください🫶ふぃーりんぐでビビッと🌙 個別鑑定ご依頼はココナラへ

  • ももと🌱怒鳴る前に問いかける子育て

    子育てで怒鳴ってしまっていた過去から、 関わり方を学び、親子関係が変わりました。 同じように悩む方に向けて、 怒鳴らないコミュニケーションのヒントを発信しています。

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