在宅医療経営通信 for Substack
久保裕樹｜在宅医療経営ラボ在宅医療に携わる院長、事務長、理事長など経営者のみなさま向けに、現場視点でのTipsや経営改善アイデア、収益化や効率化のお役立ち情報を、動画や文章や音声でお届けしています。
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| Issues | 164 | Founded | 6 months ago | Last Issue | 35 hours ago |
| Active | Language |  Japanese | |||
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「先生が何時に来るか分からなくて、一日家を空けられないんです」とご家族に言われたとき
「訪問の日は、先生が何時に来るか分からないので、一日家を空けられないんです」「買い物にも行けなくて」
訪問診療を受けているご家族から、こうした声を聞くことがあります。
医療者の側から見ると、訪問の日は「午前中のどこか」と決まっています。ですが、ご家族から見ると、それは「午前中ずっと家で待っていなければならない」ということです。
仕事を休んで待っている。デイサービスの迎えとぶつからないか心配している。トイレに行く間に来たらどうしよう、と落ち着かない。
訪問診療クリニック...
「これ、皆さんで召し上がってください」とお礼を渡されたとき
「訪問のたびに、ご家族がお菓子を用意してくださって」「断ったら失礼かと思って、つい受け取ってしまうんです」
訪問診療クリニックを経営する院長先生や、訪問するスタッフから、こうした声をよく耳にします。
在宅医療では、ご家族との距離が近くなります。毎月、ときには毎週、同じ家に伺う。ご家族も、感謝の気持ちを形にしたくなります。お菓子や果物、季節の贈り物。看取りのあとに、お礼の品や封筒を渡されることもあります。
ここで、スタッフは迷います。受け取っていいのか。断ったら失礼ではな...
「介護している私が熱を出したら、誰が母を看るんですか」とご家族に聞かれたとき
「もし介護している私が熱を出したら、誰が母を看るんでしょうか。考えると、夜も眠れなくて」
在宅で介護をしているご家族から、こうした相談を受けることがあります。
毎日の食事、薬、おむつ替え、夜中の見守り。それを一人で担っているご家族にとって、自分が倒れることは、介護が止まることと同じです。
とくに、これから冬にかけては、インフルエンザや新型コロナなどの感染症が増える時期です。介護しているご家族が熱を出すことは、決して珍しいことではありません。
ですが、その日が来てから慌...
「入院している間、訪問診療の先生とは縁が切れるんですか」とご家族に聞かれたとき
「父が肺炎で入院することになりました。入院している間、訪問診療の先生とは、もう縁が切れてしまうんでしょうか」
訪問診療を受けているご家族から、こうした相談を受けることがあります。
ご家族は、心配しておられます。せっかく家での体制を整えたのに、入院したら、それが全部なくなってしまうのではないか。退院したら、また一から探し直さなければならないのではないか。
ですが、入院は、在宅医療の終わりではありません。病院で治療が必要な時期を病院に任せ、また家に戻ってくる。その間も、在宅...
「毎回違う先生が来るのが、不安なんです」とご家族に言われたとき
「毎回違う先生が来るので、そのたびに同じことを説明しないといけなくて」「この前の先生と、言うことが違ったんです」
訪問診療を受けているご家族から、こうした声を聞くことがあります。
複数の医師で訪問や夜間の当番を回すクリニックは、珍しくありません。一人の医師がすべてを抱える体制では、医師が倒れたとき、休みたいとき、クリニックが止まってしまうからです。医師の働き方を守り、24時間の体制を続けるためにも、複数の医師で診る形は理にかなっています。
ですが、ご家族の側から見ると、...
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在宅医療エージェント・デベロッパー｜在宅医療経営ラボ主宰｜ 看護師MBAホルダー 在宅医療経営者向けに、コテコテの在宅医療現場の看護師がAIエージェントで在宅医療を再設計する知見を発信｜特定医療法人新生病院 在宅医療看護師｜訪問診療43%成長・年間看取り200超・営業ゼロで紹介+16件を実現｜Claude Codeで医療現場のアプリを自作（オピオイドカウンター／医療費シミュレーター／音声入力カルテとか）｜ "戦わない"在宅医療経営と、医療者発のAIエージェント開発の実装知
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