L'infolettre de Simon St-Hilaire
Simon St-HilaireConférencier et formateur en vente, service à la clientèle et la gestion des ventes. Trainer and keynote speaker on sales, customer service and management.
| Platform |  | Pricing | Only free issues | Publishes | Weekly |
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| Issues | 93 | Founded | 3 years ago | Last Issue | 4 days ago |
| Active | Language |  French | |||
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infolettresimonsthilaire.substack.c...Latest Issues
« Quand le quota vous empêche de dormir… et de vendre »
Au cours des dernières semaines, plusieurs représentants m’ont parlé de pression.
La pression de vendre.
La pression de trouver de nouveaux clients.
La pression de remplir l’agenda.
La pression de faire mieux que le mois dernier.
Et...
« 11 septembre : 38 avions, 6 656 inconnus et aucun plan? »
Photo: Gander Airport
Le 11 septembre 2001, en quelques heures, l’espace aérien américain se ferme. Plus de 200 vols sont détournés vers le Canada. Trente-huit d’entre eux se posent à Gander, une petite ville de Terre-Neuve d’environ 10 00...
« À qui revient la responsabilité de maîtriser l’IA? »
l fut un temps où préparer une journée de représentation demandait un talent de cartographe.
La veille, on dépliait la carte routière sur la table de cuisine. On calculait. Sainte-Foy à Lévis, Lévis à Brossard, Brossard à Montréal, puis Mo...
« Adaptez-vous. Encore. »
Quelle est la bonne stratégie face à Donald Trump?
Négocier? Faire des concessions? Riposter? Imposer des contre-tarifs?
Je n’en sais rien.
Et je vais commencer par une confession : je suis bien heureux de ne pas faire partie de ceux qui...
« Arigatō gozaimasu »
Je ne parle pas japonais. Vraiment pas. À moins qu’on considère Honda, Hitachi, Toyota, Yamaha, Suzuki et Kubota comme une bonne base pour tenir une conversation.
Mais pendant mes 22 jours au Japon, il y a deux mots que je n’ai pas eu beso...
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